تسجيل الدخول
آخر الأخبار

رمز الخدمة:  357-01-001-001

  • الخدمة المستخدمة من قبل
  • 546
  • الوقت المتوقع
  • 20 أيام العمل
  • تقييم الخدمة 5 / 5 ( 1)
  • رسوم الخدمة
  • حسب الرسوم المعتمدة لكل فئة استهلاكية.
  • فئة الخدمة
  • الفرد
  • قنوات الخدمة
    • ​​
    • ​
إبدأ الخدمة
سجل الآن
دليل المستخدم
فيديو توضيحي

أهداف مستدامة

  • ​​​
  • ​​​​​​
    • ​​​
  • ​​​​​




اتصل بنا

معلومات عن الخدمة

وصف الخدمة

طلب المتعامل إضافة الأحمال أو توسعة خط المياه المغذي للمنشأة.

قنوات تقديم الخدمة

مراكز سعادة المتعاملين

ساعات تقديم الخدمةالفترة الزمنية لإنجاز المعاملة

الأثنين – الخميس : 7:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً

الجمعة: 7:00 صباحاُ حتى 11:30 صباحاً

 10 دقائق​

الموقع الالكتروني للاتحاد للماء والكهرباء​

ساعات تقديم الخدمةالفترة الزمنية لإنجاز المعاملة
يوميا 24 ساعة 3 دقائق​

قنوات تقديم الخدمة

مراكز سعادة المتعاملين


​

الإجراءات

إجراءات وخطوات تقديم الخدمة

  • يتم تقديم الطلب من قبل الاستشاري المعتمد من الاتحاد او المقاول الرئيسي للمباني الجديدة / المقاول الكهربائي لطلبات الإضافة بدون مباني جديدة او توسعة خط المياه
  • خطوات ومراحل تقديم الطلب
  • 1- يتم تعبئة نموذج الطلب وإرفاق المستندات المطلوبة حسب قناة تقديم الخدمة
  • 2- إصدار الفاتورة التقديرية والتواصل مع المتعامل للسداد
  • 3- قيام المتعامل بالسداد خلال ستين يوم
  • 4- قيام المتعامل / المقاول الكهربائي بالتقدم بطلب التفتيش على المبنى عند جاهزيته مع إرفاق شهادة الإنجاز إذا تطلب الأمر
  • 5- البدء بإجراءات التوصيل بالتنسيق مع المقاول الرئيسي / المقاول الكهربائي
  • 6- إعداد الفاتورة النهائية
  • 7- توصيل الخدمة للمنشاة
  • 8​- تسوية المبالغ وتحميل المبلغ دائن او مدين ان وجد. تفعيل حساب المتعامل وسداد مبلغ التأمين إن وجد.

متطلبات الحصول على الخدمة

  • في حال وجود بناء جديد في الموقع يتم إحضار نفس المستندات المطلوبة لطلب التوصيل الجديد
  • نموذج طلب التوصيل
  • التوقيع على تعهد شروط وضوابط التوصيل ونموذج المخالفات والعلاقة التعاقدية
  • صورة من بطاقة الهوية سارية المفعول
  • سند الملكية إن وجد
  • مخطط الموقع ساري المفعول
  • شهادة لا مانع من التوصيل صادرة من البلدية
  • شهادة الدفاع المدني
  • بطاقة الأحمال مختومة من قبل الكهربائي المعتمد في الاتحاد(لطلب الكهرباء)
  • صورة عن رخصة اعتماد المقاول الكهربائي (لطلب الكهرباء)

الوقت المستغرق للحصول على الخدمة

عشرين يوم عمل

قنوات التواصل المستخدمة

  • رسائل النصية
  • الاتصال الهاتفي
​

الأخرى

تصنيف الخدمة

  • إجرائية / فرعية

فئات المتعاملين المستهدفة​

  • جميع الفئات

نوع الخدمة

  • من الاتحاد إلى الحكومة.
  • من الاتحاد إلى الأفراد.
  • من الاتحاد إلى قطاع الأعمال.
​

  • تصنيف بطاقة الخدمة
معدل التقييم: 5 من 2 مستخدمين
هل تجد هذا المحتوى مفيد؟ نعم لا
رأيك يهمنا – بنظرك كيف يمكننا تحسين هذه الصفحة لمساعدتك بشكل أفضل؟، الرجاء إضافة ملاحظاتك مع وسيلة لنتواصل معك أدناه.

تعليقات

اشترك في نشرتنا الإخبارية

سجل معنا بالبريد الالكتروني الصحيح للحصول على تحديثات الاتحاد للماء والكهرباء

اتصل الاتحاد للماء والكهرباء 800 3392
مركز السعادة موقع خدمة العملاء
ساعات العمل الاثنين – الخميس : 7:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً
الجمعة: 7:00 صباحاً حتى 11:30 صباحاً
ارسل لنا عبر البريد الإلكتروني cs@etihadwe.ae

القنوات

تطبيقات

Android Apple Huawei

برامج

التلعيب

Gamification

عداد الزوار

دعم المتصفح

من الأفضل مشاهدة هذا الموقع بدقة شاشة تبلغ 1280 × 1024 أو أعلى حقوق النشر والنسخ ؛ الاتحاد للماء والكهرباء.