سياسة الخصوصية
-
لا تقوم الاتحاد للماء والكهرباء بجمع معلومات شخصية عنك عندما تقوم بزيارة الموقع، إلا إذا اخترت تقديم معلوماتك لنا، وإن فعلت ذلك فإننا سنستخدمها لإنجاز طلبك للحصول على معلومات أو خدمات، أو إرسال إشعارات أو إعلانات أو معلومات.
-
من خلال استخدامك لهذا الموقع فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. لن تقوم الاتحاد للماء والكهرباء بالإفصاح عن المعلومات الشخصية لأي جهة إلا في حالة طلبها قانونياً أو قيام الاتحاد للماء والكهرباء بإجراءات قانونية.
-
لا تقوم الاتحاد للماء والكهرباء بتخزين تفاصيل بطاقة الائتمان للمتعامل في قاعدة البيانات أو الخادم، ويتم معالجتها من خلال
SSL.
سياسة الاسترداد:
في حالة وجود طلبات الاسترداد، يرجى إرسال رسالة إلكترونية الى
onlinepayment@fewa.gov.ae
مرفقًا بها
التفاصيل التالية
:
- رقم العقد
- رقم الهاتف المتحرك
- تاريخ المعاملة
- مبلغ المعاملة
- سبب الاسترداد
يرجى ملاحظة أن اجراءات طلب الاسترداد تستغرق فترة 10-15 يوم عمل، وسيظهر المبلغ المعاد في الكشف القادم لحساب البطاقة الائتمانية للمتعامل.
القوانين السارية:
تحكم القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة في أي نزاعات قد تنشأ عن استخدام هذا الموقع الإلكتروني. كما تختص محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة حصرياً بالنظر في تلك النزاعات وتسويتها.
تعديل سياسة الخصوصية:
تحتفظ الاتحاد للماء والكهرباء بالحق في إجراء أي تعديل على شروط سياسة الخصوصية في أي وقت. وسيتم دائمًا نشر أحدث إصدار من سياسة الخصوصية على الموقع الإلكتروني للاتحاد للماء والكهرباء.
