وجاء الإعلان المشترك عن هذا الإنجاز خلال فعاليات معرض تكنولوجيا المياه والطاقة والبيئة (ويتيكس)، الذي تنظمه هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) سنوياً، والذي تشارك فيه “الاتحاد للماء والكهرباء” هذا العام بصفتها راعي بفئة تيتانيوم، في حين “إس إيه بي” راعي استراتيجي للحدث.

وباعتبارها المزود الرائد لإمدادات المياه والطاقة الكهربائية في كل من إمارات رأس الخيمة والفجيرة وأم القيوين وعجمان بالإضافة إلى منطقة الذيد في الشارقة، فقد تعاونت “الاتحاد للماء والكهرباء” عن كثب مع “إس إيه بي” لوضع خارطة طريق طويلة الأمد، تُسهم في تحسين تجربة المستخدم وزيادة الكفاءة التشغيلية وتعزيز أهداف التنمية المستدامة. ويعد استكمال المرحلة الأولى إنجازاً متميزاً في مسيرة المشروع، وشملت هذه المرحلة نقل الوظائف الرئيسية لشركة “الاتحاد للماء والكهرباء” إلى السحابة الإلكترونية.

وقال المهندس يوسف أحمد آل علي، الرئيس التنفيذي لشركة “الاتحاد للماء والكهرباء”: “تلتزم الاتحاد للماء والكهرباء بتنويع عملياتها ودعم رؤية دولة الإمارات العربية المتحدة في بناء مستقبل مستدام، وتحقيق أهداف برنامج “تصفير البيروقراطية الحكومية”، وضمان تقديم أفضل الخدمات الممكنة إلى المتعاملين في شمال الإمارات. ولا شك أن توظيف الذكاء الاصطناعي للأعمال سيساعدنا في تحقيق تلك الأهداف، لذلك كان استكمال المرحلة الأولى من مسيرة التحول الرقمي أساسياً لنجاحنا”.

وأكد آل علي أن التعاون الوثيق مع “إس إيه بي” يُمكنُنا من إنشاء بنى تحتية تقنية مرنة قابلة للتطوير وتدعم نمونا، كما توفر طيفاً واسعاً من البيانات الفورية والمباشرة، وقدرة على الإلمام بجميع جوانب العمليات، وبالتالي إمكانية اغتنام الفرص المتاحة، مشيراً إلى الشركة كانت حريصة أيضاً على تحسين تجربة فريق العمل من خلال تطبيق نظام ساكسيس فاكترز SAP SuccessFactors، والذي يدعم مساعينا في توفير قوى عاملة متحمسة ونشطة، تخدم متعاملينا على أكمل وجه.

من جهته قال توماس سبانرينج، المدير المالي التنفيذي للاتحاد للماء والكهرباء والقائم بأعمال مدير نظم المعلومات: “هناك ارتباط كبير بين الجوانب المالية والتقنية لهذا التحول، فمن خلال تحديث البنى التحتية لنظم المعلومات الخاصة بنا، نستطيع تبسيط العمليات وتحقيق النجاح المأمول في تعزيز الكفاءة العامة وخفض التكاليف، وبالتالي إرساء أسس السلامة المالية ورفع قدراتنا الاستثمارية، الأمر الذي يضعنا في موقع متميز يتيح لنا مواصلة استثماراتنا في الابتكار وتحقيق أهدافنا نحو الاستدامة والكفاءة التشغيلية”.

وتجدر الإشارة إلى أن “الاتحاد للماء والكهرباء” كانت من أوائل الجهات التي اعتمدت سحابة “إس إيه بي” في قطاع المرافق، حيث جرى استكمال الانتقال إلى السحابة خلال فترة تسعة أشهر فقط بفضل حل “رايز ويذ إس إيه بي” (RISE with SAP) الذي يعتبر اشتراكاً مُداراً من “إس إيه بي”، يوفر إمكانية التحديث الآلي إلى التقنيات الأكثر تقدماً. وشمل التنفيذ (SAP S/4HANA) وهو حل سحابي لإدارة موارد المؤسسات، مُعززاً بالذكاء الاصطناعي ويوفر اطلاعاً واسعاً على البيانات، كما يدعم صنع القرار، ويساعد في أتمتة إجراءات الأعمال، ويزيد مستويات الكفاءة والإلمام التام بجميع جوانب العمليات. وقامت “الاتحاد للماء والكهرباء” في هذا الإطار بنشر وحدات مخصصة للقطاع، مثل حل قطاع المرافق (Utilities Industry Solution) إلى جانب وحدات مخصصة للموارد البشرية والمالية والمشتريات.