تسجيل الدخول

خدمة توصيل الماء

توصيل الكهر​باء \ الماء بصفة دائمة من قبل الشركة للمتعاملين طالبي الخدمة من شبكة الكهرباء \ الماء التي تملكها أو تديرها الشركة.


خطوات الخدمة

1
خطوة 1

خطوات التقديم عبر بوابة الخدمات الإلكترونية الاتحاد للماء والكهرباء

2
خطوة 2

الدخول إلى موقع الاتحاد للماء والكهرباء.

3
خطوة 3

الضغط على تسجيل الدخول واختيار الاستشاري.

4
خطوة 4

تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية (UAE PASS).

5​
خطوة 5

من لوحة التحكم، اضغط على توصيل خدمة جديدة.

6​
خطوة 6

الضغط على زر إبداء الخدمة.

7
خطوة 7

حدد من القائمة نوع المتعامل.

8
خطوة 8

حدد نوع التوصيل ﻣﻦ ﻗﺎﺋﻤﺔ ”ﻧﻮع اﻟﻄﻠﺐ.“

9
خطوة 9

حدد من القائمة نوع الهوية.

10
خطوة 10

ادخل رقم الهوية.

11
خطوة 11

ﻓﻲ ﺣﺎل ﺗﻮﻓﺮ رﻗﻢ ﻣﺮﺟﻊ أو رﻗﻢ إﺷﻌﺎر اﻋﺘﻤﺎد اﻟﻤﺨﻄﻄﺎت ﻗﻢ ﺑﺈﺿﺎﻓﺘﻬﺎ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﺰر اﻟﺬي ﻋﻠﻰ اﻟﻴﻤﻴﻦ ﺛﻢ ﻗﻢ ﺑﺈﺿﺎﻓﺔ ”اﻋﺘﻤﺎد اﻟﻤﺨﻄﻄﺎت رﻗﻢ اﻟﻤﺮﺟﻊ“ أو ”اﻋﺘﻤﺎد اﻟﻤﺨﻄﻄﺎت رﻗﻢ اﻹﺷﻌﺎر.“

12
خطوة 12

ﻓﻲ ﺣﺎل ﻋﺪم ﺗﻮﻓﺮﻫﻤﺎ ﻗﻢ ﺑﺎﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﺼﻨﺪوق ﻋﻠﻰ لا أملك الرقم المرجعي / رقم الاشعار

13
خطوة 13

اضغط على بحث

14
خطوة 14

تعبئة الحقول المطلوبة بالمعلومات اللازمة.

15
خطوة 15

رفع المستندات المطلوبة.

16
خطوة 16

اضعط على إرسال لاستكمال طلب الخدمة.


رمز الخدمة

357-02-001-000

الوقت المتوقع

رسوم الخدمة

يحدد حسب نوع العداد وما إذا كانت المنطقة مخططة أو غير مخططة.

فئة الخدمة

قنوات الخدمة
  • Smart App
  • EtihadWE Website
  • ​​ ​
الدفع عبر القنوات

موقع الاتحاد للطيران

ساعات الخدمةالفترة الزمنية
يوميا 24 ساعة 3 دقائق​

تطبيق الجوال

ساعات الخدمةالفترة الزمنية
يوميا 24 ساعة 3 دقائق​
إجراء

عرض الفاتورة ودفعها – الخطوات

  • خطوات التقديم عبر بوابة الخدمات الإلكترونية الاتحاد للماء والكهرباء
  • الدخول إلى موقع الاتحاد للماء والكهرباء.
  • الضغط على تسجيل الدخول واختيار الاستشاري.
  • تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية (UAE PASS).
  • من لوحة التحكم، اضغط على توصيل خدمة جديدة.
  • الضغط على زر إبداء الخدمة.
  • حدد من القائمة نوع المتعامل.
  • حدد نوع التوصيل ﻣﻦ ﻗﺎﺋﻤﺔ ”ﻧﻮع اﻟﻄﻠﺐ.“
  • حدد من القائمة نوع الهوية.
  • ادخل رقم الهوية.
  • ﻓﻲ ﺣﺎل ﺗﻮﻓﺮ رﻗﻢ ﻣﺮﺟﻊ أو رﻗﻢ إﺷﻌﺎر اﻋﺘﻤﺎد اﻟﻤﺨﻄﻄﺎت ﻗﻢ ﺑﺈﺿﺎﻓﺘﻬﺎ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﺰر اﻟﺬي ﻋﻠﻰ اﻟﻴﻤﻴﻦ ﺛﻢ ﻗﻢ ﺑﺈﺿﺎﻓﺔ ”اﻋﺘﻤﺎد اﻟﻤﺨﻄﻄﺎت رﻗﻢ اﻟﻤﺮﺟﻊ“ أو ”اﻋﺘﻤﺎد اﻟﻤﺨﻄﻄﺎت رﻗﻢ اﻹﺷﻌﺎر.“
  • ﻓﻲ ﺣﺎل ﻋﺪم ﺗﻮﻓﺮﻫﻤﺎ ﻗﻢ ﺑﺎﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﺼﻨﺪوق ﻋﻠﻰ لا أملك الرقم المرجعي / رقم الاشعار
  • اضغط على بحث
  • تعبئة الحقول المطلوبة بالمعلومات اللازمة.
  • رفع المستندات المطلوبة.
  • اضعط على إرسال لاستكمال طلب الخدمة.

الملفات المطلوبة:

سكني (مواطن):

  • بطاقة الهوية الإماراتية / جواز السفر
  • مخطط الموقع الصادر من البلدية
  • شهادة خلو الأرض من الخدمات
  • خلاصة القيد (كاملة) (في حال كانت المالكة أنثى مواطنة / أو المواطن لديه أكثر من حساب)
  • نموذج طلب الخدمة
  • تعهد وشروط وضوابط التوصيل
  • نسخة مصدّقة من سند الملكية صادرة من دائرة الأراضي
  • شهادة الإنجاز النهائية (قبل التوصيل)
  • رخصة البناء
  • بطاقة الأحمال الكهربائية (مختومة من الاستشاري ومصدّقة من كهربائي معتمد)
  • مخطط الكهرباء للمبنى (مصدّق من اتحاد للماء والكهرباء)
  • مخطط الماء للمبنى (مصدّق من اتحاد للماء والكهرباء)
  • وثيقة إسكان (من وزارة الطاقة والبنية التحتية / البلدية)

سكني (مواطن):

  • بطاقة الهوية الإماراتية / جواز السفر
  • مخطط الموقع الصادر من البلدية
  • شهادة خلو الأرض من الخدمات
  • نموذج طلب الخدمة
  • تعهد وشروط وضوابط التوصيل
  • نسخة مصدّقة من سند الملكية صادرة من دائرة الأراضي
  • شهادة الإنجاز النهائية (قبل التوصيل)
  • رخصة البناء
  • بطاقة الأحمال الكهربائية (مختومة من الاستشاري ومصدّقة من كهربائي معتمد)
  • مخطط الكهرباء للمبنى (مصدّق من اتحاد للماء والكهرباء)
  • مخطط الماء للمبنى (مصدّق من اتحاد للماء والكهرباء)

تجاري:

  • طاقة الهوية الإماراتية / جواز السفر
  • مخطط الموقع الصادر من البلدية
  • شهادة خلو الأرض من الخدمات
  • نموذج طلب الخدمة
  • تعهد وشروط وضوابط التوصيل
  • وثيقة الملكية
  • شهادة الإنجاز النهائية (قبل التوصيل)
  • رخصة البناء
  • شهادة عدم ممانعة من الدفاع المدني
  • الرخصة التجارية
  • بطاقة الأحمال الكهربائية (مختومة من الاستشاري ومصدّقة من كهربائي معتمد)
  • مخطط الكهرباء للمبنى (مصدّق من اتحاد للماء والكهرباء)
  • مخطط الماء للمبنى (مصدّق من اتحاد للماء والكهرباء)

زراعي:

  • بطاقة الهوية الإماراتية / جواز السفر
  • نموذج طلب الخدمة
  • تعهد وشروط وضوابط التوصيل
  • وثيقة الملكية
  • شهادة الإنجاز النهائية / شهادة عدم ممانعة
  • رخصة البناء / شهادة عدم ممانعة
  • بطاقة الأحمال الكهربائية (مختومة من الاستشاري ومصدّقة من كهربائي معتمد)
  • مخطط الكهرباء للمبنى (مصدّق من اتحاد للماء والكهرباء)
  • مخطط الماء للمبنى (مصدّق من اتحاد للماء والكهرباء)
  • مخطط الموقع الصادر من البلدية
  • شهادة خلو الأرض من الخدمات

الحكومة:

  • خطاب رسمي موجّه إلى اتحاد للماء والكهرباء صادر من الجهة الطالبة
  • مخطط الموقع الصادر من البلدية
  • شهادة خلو الأرض من الخدمات
  • نموذج طلب الخدمة
  • تعهد وشروط وضوابط التوصيل
  • وثيقة الملكية
  • شهادة الإنجاز النهائية (قبل التوصيل)
  • رخصة البناء / شهادة عدم ممانعة
  • شهادة عدم ممانعة من الدفاع المدني
  • بطاقة الأحمال الكهربائية (مختومة من الاستشاري ومصدّقة من كهربائي معتمد)
  • مخطط الكهرباء للمبنى (مصدّق من اتحاد للماء والكهرباء)
  • مخطط المياه للمبنى (مصدّق من اتحاد للماء والكهرباء)

صناعي:

  • بطاقة الهوية الإماراتية / جواز السفر
  • مخطط الموقع الصادر من البلدية
  • شهادة خلو الأرض من الخدمات
  • نموذج طلب الخدمة
  • تعهد وشروط وضوابط التوصيل
  • وثيقة الملكية
  • شهادة الإنجاز النهائية (قبل التوصيل)
  • رخصة البناء
  • شهادة عدم ممانعة من الدفاع المدني
  • الرخصة التجارية
  • بطاقة الأحمال الكهربائية (مختومة من الاستشاري ومصدّقة من كهربائي معتمد)
  • مخطط الكهرباء للمبنى (مصدّق من اتحاد للماء والكهرباء)
  • مخطط الماء للمبنى (مصدّق من اتحاد للماء والكهرباء)

تعهد بالشروط وضوابط التوصيل

يتم استخدام خدمة الكهرباء أو الماء للنشاط المطلوب حسب الفئة الاستهلاكية المذكورة أعلاه فقط.

في حال رغبتم في تغيير نشاط المنشأة او بيعها أو تأجيرها بما يختلف عن النشاط المذكور أعلاه، يرجى مراجعة أقرب مركز خدمة المتعاملين لإجراء التالي:

  • تقديم طلب تغيير نشاط المنشأة / تغيير اسم المالك.
  • تحديث البيانات وتقديم المستندات ذات العلاقة.
  • سداد فرق رسوم التوصيل (إن تطلب الامر).

إن عدم الالتزام بما ذكر أعلاه، يعد مخالفا لنظم الاتحاد ولوائحها ويتم تطبيق الإجراءات التالية:

  • سداد الغرامة المست​حقة حسب القرارات المعمول بها حينها.
  • سداد فرق رسوم التوصيل.​
  • سداد فرق رسوم الاستهلاك.
  • اتخاذ الإجراءات القانونية في حالة عدم الالتزام بالبند رقم (3) أعلاه.

شروط وضوابط العلاقة التعاقدية – مالك المنشأة

يتعين على المستفيد من خدمة الكهرباء والماء الالتزام بالشروط والضوابط التالية فيما يخص العلاقة التعاقدية مع الاتحاد وأية تعديلات قد تعتمدها الاتحاد من وقت لآخر وفقا لما تقتضيه مصلحة العمل.


معلومات أخرى

الفئة المستهدفة

  • الأفراد
  • الشركات / الأعمال / التج​اري
  • الزراعي
  • الصناعي
  • الحكومي
الخدمة المستخدمة من قبل

5950

EtihadWE.SP2019.WebParts - Feedback

هل تجد هذا المحتوى مفيد؟