تسجيل الدخول
Etihad WE > الصفحة الرئيسية > الخدمات > الخدمات الالكترونية > تغيير طبيعة نشاط المنشأة/ الفئة الاستهلاكية

تغيير طبيعة نشاط المنشأة/ الفئة الاستهلاكية

  • معلومات عن الخدمة
  • الإجراءات
  • الشروط
  • الأخرى
  • فيديو توضيحي

وصف الخدمة

طلب المتعامل بتغيير الفئة الاستهلاكية للحساب الذي يشغله لتغيير نشاط المنشأه او الرخصة.

قنوات تقديم الخدمة

مراكز سعادة المتعاملين

ساعات تقديم الخدمة الفترة الزمنية لإنجاز المعاملة

من الاحد الى الخميس

7 ص – 5 م 		10 دقيقة

مركز عجمان، دبا الفجيرة، الفجيرة

7 ص – 5 م 		10 دقيقة

مراكز خدمة المتعاملين الفرعية

ساعات تقديم الخدمة الفترة الزمنية لإنجاز المعاملة
7 ص – 2 م 10 دقيقة

الموقع الالكتروني للاتحاد للماء والكهرباء

ساعات تقديم الخدمة الفترة الزمنية لإنجاز المعاملة
يوميا 24 ساعة 3 دقيقة

قنوات تقديم الخدمة

مراكز سعادة المتعاملين

إجراءات وخطوات تقديم الخدمة

  • تقديم طلب لدى الصف الأمامي او من خلال الموقع الإلكتروني
  • التدقيق على المستندات
  • التأكد من الفئة الاستهلاكية الجديدة و تحويلها إلى وحدة المعالجة.
  • التدقيق من قبل ضابط الحسابات على الحساب و الفئة الاستهلاكية و تحويلها إلى إدارة الإيرادات و الائتمان
  • التدقيق على الحساب واعتماد التعديل للفئة الاستهلاكية الجديدة من قبل مراقب الإيرادات/الائتمان
  • في حال وجود تعديل بأثر رجعي يتم ارجاع الفواتير الصادرة مسبقا وتحويل الطلب الى ضابط الحسابات
  • ارسال رسالة نصية للمتعامل بإنهاء الطلب و تغيير الفئة

متطلبات الحصول على الخدمة

  • نموذج طلب تعديل الفئة الاستهلاكية
  • الرخصة التجارية
  • عقد الإيجار
  • الهوية

الوقت المستغرق للحصول على الخدمة

3 ايام عمل

قنوات التواصل المستخدمة

  • رسائل النصية

تصنيف الخدمة

  • إجرائية / فرعية

فئات المتعاملين المستهدفة

  • جميع الفئات

نوع الخدمة

  • من الاتحاد إلى الحكومة.
  • من الاتحاد إلى الأفراد.
  • من الاتحاد إلى قطاع الأعمال.

رسوم الخدمة

لا يوجد

للاستفسار

cs@etihadwe.ae
8003392
Do you find this content helpful? Yes No هل تجد هذا المحتوى مفيد ؟ نعم لا شكراً على مساهمتكم

CONTACT Etihad WE

800 3392

اتصل بنا

800 3392

VIEW LOCATION IN

Google maps

عرض الموقع في

خرائط جوجل

OUR WORK

TIMINGS

Sunday to Thursday

7:00am to 5:00pm

أوقات

العمل

من الأحد إلى الخميس

من 7:00 صباحا حتى 5:00 ظهرا

Supports Microsoft Internet Explorer 10.0+, Firefox 2.0+, Opera 9.0+, Google Chrome and Safari 5.1.7 26.0.1410 This site is best viewed in 1280x1024 screen resolution or higher

تدعم مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر 10.0+ ، فايرفوكس 2.0+ ، أوبرا 9.0+, جوجل كروم 26.0.1410 و سفاري 5.1.7 هذا الموقع هو أفضل مشاهدة في 1280x1024 دقة الشاشة أو أعلى

Copyright © Etihad Water & Electricity. All Rights Reserved.
Last updated page in Nov 22, 2016 at 12:43

حقوق الملكية محفوظة © الاتحاد للماء و الكهرباء
آخر تحديث للصفحة في يوليو 5, 2017 في 07:42